Dhome
01 / 01
0903 163 606

Chính Sách Vận Chuyển

Chính Sách Vận Chuyển

Khu vực áp dụng và chi phí:

CÔNG TY TNHH TM DV XUẤT NHẬP KHẨU DHOME nhận vận chuyển vật tư, thi công vật tư chi tiết như sau:

1.Khu vực Hồ Chí Minh:

  • Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng vật tư thi công có giá trị trên 15 triệu đồng tại nội thành HCM.
  • Phí vận chuyển công ty DHOME sẽ báo trước cho khách hàng.

2. Các tỉnh thành khác: 

  • DHOME miễn phí vận chuyển từ kho hàng ra nhà xe với hóa đơn trên 15 triệu đồng. Công Ty sẽ giao hàng ra ngoài bến xe gửi theo nhà xe khách hàng chỉ định hoặc Công ty sẽ liên hệ với nhà xe, sau đó nhà xe sẽ chở hàng đến cho khách hàng, phí xe sẽ do khách hàng chi trả.

3.Thời gian giao nhận:

  • Sau khi bên kinh doanh và khách hàng xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán. DHOME sẽ tiến hành giao hàng.
  • DHOME sẽ thông báo trước cho khách hàng về thời gian vận chuyển.
  • Với công trình thi công, DHOME sẽ thông báo quy trình tư vấn, thiết kế, thi công chi tiết để thống nhất về thời gian giao vật tư và thi công.
  • Đối với hàng có sẵn: công ty sẽ giao hàng ngay khi xác nhận đơn hàng.
  • Đối với hàng không có sẵn: công ty sẽ thông báo trước về ngày chính xác có thể vận chuyển hàng.

4. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, DHOME sẽ gọi điện thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.

5. Phương tiện giao hàng:

Xe máy, xe ba gác, xe tải các loại, xe khách.

6. Đóng gói giao hàng:

Tất cả sản phẩm vật tư DHOME đều giao đóng gói nhãn hiệu, nguồn gốc xuất sứ rõ ràng. Sản phẩm được bao bọc kĩ càng tránh để đảm bảo hàng chất lượng đến công trình quý khách.

7. Cước phí giao nhận:

  • Cước phí vận chuyển sẽ theo cước phí hiện hành hoặc theo thỏa thuận giữa các bên dựa trên số lượng, trọng lượng, kích thước của hàng hóa và địa điểm giao hàng.
  • Với các chi phí phát sinh vận chuyển, DHOME sẽ thông báo trước để thống nhất vận chuyển với quý khách.

8. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển:

  • Nếu dịch vụ vận chuyển do DHOME chỉ định và phụ trách, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Công ty đến địa điểm do quý khách hàng yêu cầu.
  • Còn nếu dịch vụ vận chuyển giao nhận do Quý khách hàng chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng. Đồng thời quý Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
  • Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, hoặc sai mã hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho ICT: 0903 163 606 
  • Sau khi Quý khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hiện trạng hàng hóa, Công ty DHOME sẽ không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, sai mã hàng hóa,… từ Quý khách sau này.

Mọi chi tiết xin liên hệ CÔNG TY TNHH TM DV XUẤT NHẬP KHẨU DHOME

  • Văn phòng: Số 31 đường số 3, KDC Cityland, P.7, Quận. Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
  • Phone: 0903 163 606 | 028.6257.3159
  • Email: sales@tamnhuaoptuong.vn
  • Địa chỉ: 202 Đường số 20, phường 05, Quận. Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh

Giỏ hàng